Сoглaснo исслeдoвaниям, кoтoрыe провели американские ученые из Университета Юты, голосовые помощники могут быть крайне серьезным отвлекающим фактором и влиять на внимательность водителей за рулем. Главной задачей исследования было выяснить как голосовые команды влияют на способность концентрироваться на дороге и какие сервисы являются наиболее отвлекающими.
В качестве тестовых образцов были выбраны автомобили известных марок: Chevrolet, Chrysler, Ford, Hyundai и Mercedes. В исследовании приняли участие 162 человека. Одним из голосовых помощников был выбран Siri от Apple. iPhone был подключен к бортовому компьютеру и помогал водителю управлять различными функциями посредством голоса. Общее впечатление водителей оценивалось по шкале от 1 до 5, где единица означает «не отвлекает вовсе», а высшее значение — «требуется сосредоточиться так же, как при решении несложных математических задач». По итогу подобного тестирования, один из самых высоких баллов набрала Siri — 4,14. И если мы привыкли к тому, что решения от Apple зачастую получают высокую оценку, то в данном случае это крайне негативная оценка. В данном исследовании Siri не только отвлекала водителей больше других систем, но и привела к двум столкновениям.
Аутсайдером среди встроенных систем оказалась Chevrolet MyLink (3,7 балла), в то время как лидерами по комфорту и удобству коммуникации стали решения от Mercedes, Ford и Chrysler. Но, в итоге, общение с любыми голосовыми помощниками или бортовыми компьютерами отвлекало водителей гораздо больше чем простой разговор по мобильному телефону. К сожалению, в данном исследовании не участвовала технология CarPlay. Пока нет ни одного серийного автомобиля с данным решением, но было бы весьма познавательно сравнить бортовые системы и понять насколько качественно Apple решили проблему отвлечения водителя от управления автомобилем для переключения трека или ответа на сообщение. Так или иначе — всегда будьте внимательны на дороге и старайтесь меньше пользоваться электронными устройствами, поскольку от этого зависит не только ваша жизнь, но и жизнь всех окружающих.